Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant les services de StoryHawk, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, y compris les utilisateurs en essai gratuit et les abonnés payants.

2. Description du Service

StoryHawk fournit une plateforme de suivi et d'analyse Google Top Stories pour les éditeurs d'actualités. Nos services incluent :

• Suivi en temps réel des classements d'articles dans Google Top Stories
• Surveillance et analyse des concurrents
• Analyses de performance et données historiques
• Fonctionnalités d'alertes et de rapports

3. Comptes Utilisateurs

Inscription au Compte

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Garder vos identifiants de connexion sécurisés et confidentiels
• Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir l'autorité légale pour accepter ces conditions. Si vous utilisez au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité pour engager cette organisation.

4. Abonnements et Paiements

Plans d'Abonnement

Nous proposons différents plans d'abonnement avec différentes fonctionnalités et limites de mots-clés. Les détails des plans et les tarifs sont disponibles sur notre site web et peuvent être mis à jour de temps à autre.

Facturation

• Les abonnements sont facturés de manière récurrente mensuellement
• Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
• Les prix n'incluent pas la TVA/taxes, qui seront calculées lors du paiement en fonction de votre localisation
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours

Essai Gratuit

Les nouveaux utilisateurs peuvent être éligibles à une période d'essai gratuit. Les conditions de l'essai sont spécifiées lors de l'inscription. Après la fin de l'essai, vous devrez vous abonner pour continuer à utiliser le service.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant le support. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle, et vous conserverez l'accès jusque-là.

Remboursements

En raison de la nature de nos services de données, les remboursements ne sont généralement pas accordés pour les périodes de facturation partielles. Cependant, nous pouvons considérer les demandes de remboursement au cas par cas pour des circonstances exceptionnelles.

5. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales
• Tenter de nuire, perturber ou obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire notre code source
• Utiliser des outils automatisés pour extraire des données au-delà de l'utilisation normale de l'API
• Revendre ou redistribuer nos services sans autorisation
• Interférer avec l'accès des autres utilisateurs au service

6. Propriété Intellectuelle

StoryHawk et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions sont la propriété de StoryHawk et sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Licence Accordée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser nos services à des fins commerciales internes pendant la durée de votre abonnement.

7. Vos Données

Vous conservez la propriété des données que vous saisissez dans notre plateforme (mots-clés, sites web, etc.). En utilisant nos services, vous nous accordez une licence pour :

• Vous conservez la propriété des données et configurations de votre compte
• Vous nous accordez une licence pour traiter vos données afin de fournir les services
• Nous recommandons de maintenir vos propres sauvegardes des données commerciales critiques

8. Services Tiers

Notre plateforme s'intègre avec des services tiers (Google, Stripe, etc.). Votre utilisation de ces services est soumise à leurs conditions respectives. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité des services tiers ou de l'exactitude des données provenant de sources externes.

9. Exclusion de Garanties

Nos services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte :

• Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur
• Nous ne garantissons pas des résultats de classement spécifiques dans les recherches
• L'exactitude des données tierces dépend des fournisseurs externes

10. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, StoryHawk ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par vous au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité StoryHawk et ses dirigeants, directeurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de votre utilisation du service ou de la violation de ces conditions.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service à tout moment pour :

• Violation de ces conditions
• Non-paiement des frais d'abonnement
• Comportement abusif ou nuisible
• À votre demande écrite

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous fournirons un avis des modifications importantes par e-mail ou via la plateforme. L'utilisation continue après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit Applicable

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle StoryHawk opère, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

15. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Email: legal@storyhawk.io